Φωτογραφία εξωφύλλου από Κάρλος Μούζα σε Unsplash.
Ένας έλεγχος ιστότοπου πριν από έναν επανασχεδιασμό βοηθά στην απάντηση ενός πρακτικού ερωτήματος: τι πραγματικά χρειάζεται να αλλάξει; Συνδέει τον νέο σχεδιασμό με τα προβλήματα, το χρήσιμο περιεχόμενο και τις εμπορικές προτεραιότητες του τρέχοντος ιστότοπου.
Για τις κυπριακές επιχειρήσεις, αυτό σημαίνει έλεγχο του τρόπου με τον οποίο οι πελάτες βρίσκουν τον ιστότοπο, τον χρησιμοποιούν μέσω τηλεφώνου, κατανοούν τις υπηρεσίες και επικοινωνούν μαζί μας. Στην CREATE, ο τεχνικός έλεγχος αποτελεί μέρος της προσέγγισής μας για τον επανασχεδιασμό, παράλληλα με μια σχεδιαστική ιδέα και βελτιστοποίηση SEO/AEO. Τα ευρήματά του καθοδηγούν τη δομή και το έργο ανάπτυξης.
Ξεκινήστε με τον επιχειρηματικό σκοπό του ιστότοπου
Πριν εξετάσετε τις τεχνικές λεπτομέρειες, ορίστε την ενέργεια που θα πρέπει να υποστηρίζει ο ιστότοπος. Αυτή μπορεί να είναι ένα αίτημα προβολής ακινήτου, ένα αίτημα ξενοδοχείου, ένα αίτημα συμβουλευτικής ή μια αγορά προϊόντος. Προσδιορίστε τις σελίδες και τις πληροφορίες που χρειάζεται ένας πελάτης για να φτάσει σε αυτήν την ενέργεια.
Καταγράψτε το πραγματικό πρόβλημα. Η φράση “Ο ιστότοπος φαίνεται ξεπερασμένος” διαφέρει από τη φράση “οι πελάτες δεν μπορούν να βρουν τις νέες μας υπηρεσίες” ή “οι επισκέπτες από κινητές συσκευές εγκαταλείπουν τη φόρμα ερωτήματος”. Ένας χρήσιμος έλεγχος συνδέει τα ευρήματα με αυτά τα συγκεκριμένα προβλήματα.
Όπου υπάρχουν διαθέσιμα εξουσιοδοτημένα δεδομένα, ελέγξτε τις σελίδες προορισμού αναζήτησης, τις πηγές επισκεψιμότητας και τα καταγεγραμμένα ερωτήματα. Ελέγξτε πώς μετρώνται αυτά τα αποτελέσματα πριν εξαγάγετε συμπεράσματα. Ένα κλικ σε ένα κουμπί επικοινωνίας και ένα ολοκληρωμένο ερώτημα είναι διαφορετικά συμβάντα.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ανίχνευσης και δημιουργίας ευρετηρίου
Οι μηχανές αναζήτησης πρέπει να έχουν πρόσβαση και να κατανοούν τις σελίδες που προορίζονται για δημόσια ανακάλυψη. Ο έλεγχος θα πρέπει να εξετάζει τους περιορισμούς ανίχνευσης, τις οδηγίες δημιουργίας ευρετηρίου, τις κανονικές διευθύνσεις URL και την κάλυψη του χάρτη ιστότοπου για σημαντικές σελίδες.
Με απλά λόγια, αυτό ελέγχει εάν μπορούν να ανακαλυφθούν χρήσιμες σελίδες, εάν προσδιορίζουν τη σωστή κύρια διεύθυνση URL και εάν τυχόν ρυθμίσεις ανάπτυξης τις περιορίζουν ακούσια. Οι ιδιωτικές σελίδες και οι έννοιες παρουσίασης θα πρέπει να διατηρούν τους προβλεπόμενους περιορισμούς τους.
Μια νέα διάταξη δεν μπορεί να λύσει αυτά τα προβλήματα από μόνη της. Οι σχετικές τεχνικές ρυθμίσεις πρέπει να συμπεριληφθούν στη λίστα ελέγχου ανάπτυξης και κυκλοφορίας.
Αξιολόγηση απόδοσης και χρηστικότητας για κινητά
Ανοίξτε σελίδες προτεραιότητας σε τηλέφωνο και μεγαλύτερη οθόνη. Ελέγξτε αν η πλοήγηση είναι κατανοητή, το κείμενο ευανάγνωστο, οι εικόνες φορτώνουν σωστά και οι επιλογές επικοινωνίας είναι εύχρηστες. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στις σελίδες που δέχονται επισκέπτες από διαφημίσεις ή αναζήτηση.
Τα διαγνωστικά απόδοσης μπορούν να αποκαλύψουν υπερμεγέθεις εικόνες, αλλαγή διάταξης, περιττά σενάρια ή αργή φόρτωση σημαντικού περιεχομένου. Εξετάστε τις αιτίες και την επίδρασή τους στην εμπειρία. Μια μεμονωμένη βαθμολογία ταχύτητας δεν εξηγεί κάθε πρόβλημα ούτε καθορίζει εάν χρειάζεται ανακατασκευή.
Ο έλεγχος θα πρέπει να διακρίνει τα προβλήματα που μπορούν να διορθωθούν στον υπάρχοντα ιστότοπο από τους περιορισμούς που δικαιολογούν την αλλαγή της δομής ή της πλατφόρμας του.
Ελέγξτε τις σελίδες υπηρεσιών, το περιεχόμενο και την τοπική συνάφεια
Μια επιχείρηση μπορεί να έχει πολλές πολύτιμες υπηρεσίες κρυμμένες μέσα σε μια γενική σελίδα. Μια άλλη μπορεί να έχει πολλές επικαλυπτόμενες σελίδες που καθιστούν την προσφορά της δύσκολη στην κατανόηση. Ελέγξτε εάν κάθε σημαντική υπηρεσία έχει έναν κατάλληλο προορισμό και εάν το κείμενο απαντά στις ερωτήσεις απόφασης ενός πελάτη.
- Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία;
- Για ποιον είναι κατάλληλο;
- Ποιες τοποθεσίες εξυπηρετεί πραγματικά η επιχείρηση;
- Τι περιλαμβάνει η διαδικασία;
- Ποια στοιχεία βοηθούν έναν πελάτη να αξιολογήσει την επιχείρηση;
- Πώς μπορεί ο επισκέπτης να κάνει το επόμενο βήμα;
Για τις κυπριακές επιχειρήσεις με πελάτες που επικοινωνούν στα Αγγλικά και στα Ελληνικά, ελέγξτε και την διαδικασία μετάφρασης. Το κείμενο της μεταφρασμένης σελίδας, η πλοήγηση, τα βασικά μεταδεδομένα και οι οδηγίες της φόρμας πρέπει να λειτουργούν από κοινού. Ένα ενεργοποιημένο εργαλείο μετάφρασης από μόνο του δεν αποτελεί εγγύηση ότι η εμπειρία του πελάτη είναι ολοκληρωμένη.
Αξιολογήστε μαζί το SEO και το AEO
Το SEO καλύπτει την ανακάλυψη και τη συνάφεια των αναζητήσεων. Ο όρος AEO, ή αλλιώς βελτιστοποίηση μηχανών απαντήσεων, είναι ένας χρήσιμος όρος για να κάνετε τις πληροφορίες σας πιο κατανοητές σε διαδικασίες ανακάλυψης που βασίζονται σε ερωτήσεις και υποβοηθούνται από την Τεχνητή Νοημοσύνη. Ο έλεγχος θα πρέπει να αναζητά σαφείς περιγραφές υπηρεσιών, άμεσες απαντήσεις, ακριβή επιχειρηματικά στοιχεία και αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν το περιεχόμενο.
Για παράδειγμα, οι “ολοκληρωμένες λύσεις για κάθε ανάγκη” δεν λένε πολλά στον πελάτη. Μια συγκεκριμένη περιγραφή της υπηρεσίας, της κάλυψης και της διαδικασίας υποβολής ερωτημάτων είναι πιο χρήσιμη. Ο επανασχεδιασμός δημιουργεί την ευκαιρία να αντικατασταθεί το αόριστο κείμενο με πληροφορίες που βασίζονται στον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί στην πραγματικότητα η επιχείρησή σας.
Οδηγίες της Google σχετικά με τις λειτουργίες αναζήτησης μέσω τεχνητής νοημοσύνης εξηγεί ότι οι καθιερωμένες πρακτικές αναζήτησης ισχύουν επίσης για τις Επισκοπήσεις Τεχνητής Νοημοσύνης και τη Λειτουργία Τεχνητής Νοημοσύνης. Δεν υπάρχει ξεχωριστή απαιτούμενη σήμανση Τεχνητής Νοημοσύνης. Οι σελίδες χρειάζονται την κατάλληλη επιλεξιμότητα αναζήτησης και η συμπερίληψη δεν είναι εγγυημένη.
Συνεπώς, η Εργασία ορατότητας SEO και τεχνητής νοημοσύνης συνδέει την τεχνική πρόσβαση, τη σαφήνεια περιεχομένου και τους σχετικούς εσωτερικούς συνδέσμους. Τα δομημένα δεδομένα θα πρέπει να περιγράφουν με ακρίβεια το ορατό περιεχόμενο. Δεν αποτελούν συντόμευση για εγγυημένες συστάσεις.
Διαδρομές έρευνας δοκιμών και μετρήσεις
Ο έλεγχος θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη τις φόρμες, τους τηλεφωνικούς συνδέσμους, τα εργαλεία κρατήσεων και οποιαδήποτε σύνδεση CRM. Μια φόρμα μπορεί να φαίνεται κανονική, ενώ η παράδοσή της ή η δρομολόγησή της χρειάζεται προσοχή. Συμφωνήστε σε μια μέθοδο δοκιμής και ελέγξτε την πλήρη διαδρομή, συμπεριλαμβανομένου του ποιος λαμβάνει το ερώτημα.
Εξετάστε τα αναλυτικά στοιχεία και τη συμπεριφορά συναίνεσης παράλληλα με το ταξίδι του πελάτη. Επιβεβαιώστε ότι τα καταγεγραμμένα συμβάντα σημαίνουν αυτό που η επιχείρηση αναμένει να σημαίνουν. Εάν οι μετρήσεις έχουν κενά, καταγράψτε αυτά τα όρια πριν χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα για να κρίνετε τον υπάρχοντα ιστότοπο.
Όπου η επιχείρηση χρειάζεται μια πιο οργανωμένη διαδικασία παρακολούθησης, η Υπηρεσία CRM και αυτοματισμού μπορούν να ληφθούν υπόψη εντός του συμφωνημένου πεδίου εφαρμογής του έργου.
Μετατρέψτε τα ευρήματα σε μια ιεραρχημένη περιγραφή επανασχεδιασμού
Το πιο χρήσιμο αποτέλεσμα του ελέγχου είναι ένα σαφές σύνολο αποφάσεων. Ιεραρχήστε τα ζητήματα ανάλογα με την επίδρασή τους στους πελάτες και την επιχείρηση και, στη συνέχεια, προσδιορίστε τι πρέπει να προσφέρει ο επανασχεδιασμός.
- Επίλυση βασικών βλαβών: κατεστραμμένες διαδρομές ερωτημάτων, μη προσβάσιμες σελίδες προτεραιότητας ή εσφαλμένες ρυθμίσεις εκκίνησης.
- Βελτιώστε τα βασικά ταξίδια: πλοήγηση υπηρεσιών, διατάξεις για κινητά, χρήσιμο περιεχόμενο και σχετικές προσκλήσεις για δράση.
- Διατήρηση υπάρχουσας αξίας: σημαντικές διευθύνσεις URL, ακριβείς πληροφορίες, χρήσιμα στοιχεία και λειτουργικές ενσωματώσεις.
- Ανάπτυξη σχεδίου: πρόσθετο περιεχόμενο υπηρεσίας, γλωσσικές απαιτήσεις και συνεχής βελτιστοποίηση όπου δικαιολογείται.
Μερικές φορές, αυτή η σύντομη περιγραφή υποστηρίζει μια στοχευμένη βελτίωση του τρέχοντος ιστότοπου. Σε άλλες περιπτώσεις, υποστηρίζει έναν πλήρη ανασχεδιασμό. Η σύσταση θα πρέπει να ακολουθεί τα ευρήματα και τις επιχειρηματικές ανάγκες.
Συνδέστε τον έλεγχο με την ιδέα και ξεκινήστε
Η σχεδιαστική ιδέα δίνει στα ευρήματα του ελέγχου μια ορατή κατεύθυνση. Εάν οι πελάτες δυσκολεύονται να βρουν την κύρια υπηρεσία σας, η ιδέα θα πρέπει να δείχνει μια σαφέστερη διαδρομή. Εάν ο παλιός ιστότοπος υποεκπροσωπεί την επωνυμία σας, θα πρέπει να παρουσιάζει την προτεινόμενη παρουσίαση. Διαβάστε τα οδηγός για την προσέγγιση επανασχεδιασμού ιστοσελίδων με γνώμονα την ιδέα του CREATE.
Πριν από την κυκλοφορία, ελέγξτε τις συμφωνημένες τεχνικές διορθώσεις, τις σημαντικές σελίδες, τις απαιτήσεις μετεγκατάστασης και τις διαδρομές πελατών στον ολοκληρωμένο ιστότοπο. Λίστα ελέγχου μετεγκατάστασης SEO για μετανάστευση Καλύπτει τη διεύθυνση URL και τον σχεδιασμό κυκλοφορίας. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε αξιόπιστα δεδομένα αναζήτησης και ερωτημάτων για να καθοδηγήσετε περαιτέρω βελτιώσεις.
Σχεδιάστε τον έλεγχο και τον επανασχεδιασμό του ιστότοπού σας με το CREATE
Θεριζοαλωνιστικές μηχανές CREATE σχεδιασμός και ανάπτυξη ιστοσελίδων, τεχνικό έλεγχο και βελτιστοποίηση SEO/AEO για επιχειρήσεις στην Κύπρο. Παρέχουμε μια ιδέα πριν από την πλήρη κατασκευή, ώστε να μπορείτε να αξιολογήσετε την προτεινόμενη κατεύθυνση παράλληλα με ένα σαφές πεδίο εφαρμογής.
Στείλτε μας την τρέχουσα ιστοσελίδα σας και μια σύντομη περιγραφή ανασχεδιασμού. Συμπεριλάβετε τα προβλήματα που βλέπετε, τις υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν και την ενέργεια πελατών που θα πρέπει να υποστηρίζει ο ιστότοπος.