Ένα brand δεν είναι μόνο ένα λογότυπο και μια ιστοσελίδα δεν είναι μόνο μια διάταξη. Το brand καθορίζει τι πρεσβεύει η επιχείρηση και πώς πρέπει να αναγνωρίζεται. Η ιστοσελίδα μετατρέπει αυτή την ταυτότητα σε μια χρηστική εμπειρία πελάτη.
Ο παρών οδηγός συγκεντρώνει τα προηγούμενα άρθρα της Create σχετικά με τη δημιουργία εμπορικής ταυτότητας, τη γραφιστική και τη δημιουργία εμπορικής ταυτότητας στον τομέα της φιλοξενίας σε έναν ενιαίο εκπαιδευτικό οδηγό. Εστιάζει στον τρόπο με τον οποίο ένα συνεκτικό σύστημα εμπορικής ταυτότητας βελτιώνει τη σαφήνεια, την εμπιστοσύνη και το ποσοστό μετατροπής ενός ιστότοπου.
Ξεκινήστε με την τοποθέτηση
Πριν από τα χρώματα και την τυπογραφία, ορίστε:
- Ποιον εξυπηρετεί η επιχείρηση.
- Το πρόβλημα που λύνει.
- Γιατί η προσέγγιση είναι αξιόπιστη ή διαφορετική.
- Τι πρέπει να θυμούνται οι πελάτες.
- Ποιος τόνος είναι κατάλληλος;.
Χωρίς τοποθέτηση, ο οπτικός σχεδιασμός γίνεται διακόσμηση και το κείμενο της ιστοσελίδας γίνεται γενικό.
Δημιουργήστε ένα Πρακτικό Σύστημα Επωνυμίας
Ένα λειτουργικό σύστημα επωνυμίας μπορεί να περιλαμβάνει:
- Κύρια και δευτερεύουσα έκδοση λογοτύπου.
- Χρωματική παλέτα με καθοδήγηση αντίθεσης.
- Ιεραρχία τυπογραφίας.
- Σκηνοθεσία φωτογραφίας και βίντεο.
- Στυλ εικονιδίων και γραφικών.
- Tone of voice and key messages.
- Παραδείγματα σωστής και λανθασμένης χρήσης.
Το σύστημα θα πρέπει να λειτουργεί σε ολόκληρο τον ιστότοπο, τις παρουσιάσεις, τη διαφήμιση, τη σήμανση και την παραγωγή περιεχομένου.
Μετατροπή της Στρατηγικής Επωνυμίας σε Αρχιτεκτονική Ιστότοπου
Η σαφήνεια του brand επηρεάζει ποιες σελίδες είναι απαραίτητες και πώς ιεραρχούνται. Ένας κατασκευαστής πολυτελών ακινήτων, ένα εστιατόριο της γειτονιάς και μια ιατρική κλινική δεν πρέπει να χρησιμοποιούν την ίδια ιεραρχία πληροφοριών.
Η αρχιτεκτονική θα πρέπει να αντανακλά:
- Το κύριο κοινό.
- Η πιο σημαντική προσφορά.
- Η απόδειξη που απαιτείται πριν από μια απόφαση.
- Η επιθυμητή επόμενη ενέργεια.
- Το επίπεδο εξοικείωσης του πελάτη με το brand.
Χρησιμοποιήστε την οπτική ταυτότητα για να υποστηρίξετε τη χρηστικότητα
Η έκφραση της επωνυμίας δεν πρέπει να μειώνει την αναγνωσιμότητα ή την προσβασιμότητα.
- Χρησιμοποιήστε αντίθεση χρωμάτων που υποστηρίζει την καθαρή ανάγνωση.
- Περιορίστε τα είδη γραμματοσειράς και ορίστε μια συνεπή ιεραρχία.
- Χρησιμοποιήστε τους κανόνες απόστασης και πλέγματος με συνέπεια.
- Αποτρέψτε τα διακοσμητικά στοιχεία από το να ανταγωνίζονται τις παροτρύνσεις για δράση.
- Βελτιστοποίηση κίνησης και πολυμέσων για απόδοση.
- Διατηρήστε μια αναγνωρίσιμη εμπειρία σε κινητές συσκευές.
Γράψτε κείμενο ιστοσελίδας στη φωνή του brand
Ο τόνος πρέπει να είναι αναγνωρίσιμος χωρίς να γίνεται δύσκολος στην κατανόηση. Χρησιμοποιήστε άμεση γλώσσα για τις υπηρεσίες, τη διαδικασία και τα επόμενα βήματα. Η προσωπικότητα είναι πιο χρήσιμη όταν ενισχύει τη σαφήνεια.
Ανάπτυξη
- Μια συνοπτική πρόταση αξίας.
- Μηνύματα υπηρεσίας.
- Γλώσσα απόδειξης και μελέτης περίπτωσης.
- Προτροπές για δράση.
- Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.
- Μικροκείμενα για φόρμες, σφάλματα και επιβεβαιώσεις.
Χρησιμοποιήστε συνεπή φωτογραφία και βίντεο
Τα μέσα ενημέρωσης συχνά επικοινωνούν το brand πιο γρήγορα από το κείμενο. Ορίστε:
- Θέματα και περιβάλλοντα.
- Φωτισμός και επεξεργασία χρώματος.
- Σύνθεση και καλλιέργειες.
- Χρήση ανθρώπων, προϊόντων και τοποθεσιών.
- Ισορροπία μεταξύ προσεγμένου και ντοκιμαντέρ περιεχομένου.
Το πραγματικό, συνεπές περιεχόμενο συνήθως δημιουργεί ισχυρότερη εμπιστοσύνη από τις άσχετες εικόνες αρχείου. Δείτε το Create. υπηρεσίες δημιουργίας περιεχομένου.
Προσαρμόστε την επωνυμία για διαφορετικούς τομείς
Φιλοξενία και Τουρισμός
Η ατμόσφαιρα, ο τόπος και οι προσδοκίες για υπηρεσίες είναι κεντρικές. Ο ιστότοπος πρέπει να συνδέει συναισθηματικές εικόνες με πρακτικές πληροφορίες κράτησης.
Επαγγελματικές Υπηρεσίες
Η σαφήνεια, η αξιοπιστία και τα αποδεικτικά στοιχεία έχουν μεγαλύτερη σημασία από την οπτική καινοτομία. Ο σχεδιασμός θα πρέπει να διευκολύνει την αξιολόγηση της εμπειρογνωμοσύνης και της διαδικασίας.
Υγεία
Η εμπιστοσύνη, η προσβασιμότητα και οι ακριβείς πληροφορίες έχουν προτεραιότητα. Η προσωπικότητα της επωνυμίας δεν πρέπει να δημιουργεί πίεση ή να αποκρύπτει τις κλινικές λεπτομέρειες.
Ακίνητη Περιουσία
Η επωνυμία πρέπει να λειτουργεί σε όλα τα επίπεδα εταιρείας, ανάπτυξης και καμπάνιας. Οι ταυτότητες των έργων θα πρέπει να παραμένουν συνδεδεμένες με την αξιοπιστία του προγραμματιστή.
Προστατέψτε το SEO κατά τη διάρκεια μιας ανανέωσης επωνυμίας
Μια αλλαγή επωνυμίας ή ένας επανασχεδιασμός μπορεί να επηρεάσει την καθιερωμένη προβολή εάν οι διευθύνσεις URL, το περιεχόμενο και οι εσωτερικοί σύνδεσμοι αλλάξουν απρόσεκτα.
- Αντιστοιχίστε κάθε υπάρχουσα διεύθυνση URL πριν από την κυκλοφορία.
- Διατηρήστε τις σελίδες με έντονη γραφή, όπου είναι δυνατόν.
- Ανακατεύθυνση URL που έχουν αποσυρθεί απευθείας.
- Ενημέρωση των πληροφοριών του οργανισμού και των δομημένων δεδομένων.
- Διατηρήστε την ορολογία των υπηρεσιών ευθυγραμμισμένη με την πρόθεση αναζήτησης.
- Παρακολούθηση της Κονσόλας Αναζήτησης μετά την εκκίνηση.
Χρησιμοποίησε Σχεδιασμός Ιστοσελίδων στην Κύπρο για την ευρύτερη διαδικασία ανασχεδιασμού.
Μετρήστε εάν το σύστημα επωνυμίας λειτουργεί
Η συνέπεια της επωνυμίας είναι ποιοτική, αλλά ο ιστότοπος παρέχει χρήσιμα σήματα:
- Ποσοστό μετατροπών σε βασικές σελίδες.
- Άμεση και επώνυμη ανάπτυξη αναζήτησης.
- Ενασχόληση με αποδείξεις και μελέτες περιπτώσεων.
- Συμπλήρωση και παράδοση της φόρμας.
- Σχόλια χρηστών και παρατηρήσεις της ομάδας πωλήσεων.
- Συνέπεια των καμπανιών και της παραγωγής.
Χρησιμοποιήστε αυτά τα σήματα για να βελτιώσετε την ανταλλαγή μηνυμάτων και την εμπειρία, όχι για να περιορίσετε την επωνυμία σε μία μόνο μέτρηση.
Συνηθισμένα λάθη στην επωνυμία και τον σχεδιασμό ιστοσελίδων
- Ξεκινώντας με ένα λογότυπο πριν από τον καθορισμό της θέσης.
- Επιλογή χρωμάτων χωρίς δοκιμές προσβασιμότητας.
- Χρήση ενός premium οπτικού στυλ με γενικό αντίγραφο.
- Εφαρμογή διαφορετικών ταυτοτήτων σε κάθε κανάλι.
- Χρήση μέσων μαζικής ενημέρωσης που έρχονται σε αντίθεση με την πραγματική επιχείρηση.
- Το να αφήνετε την κινούμενη εικόνα και τα εφέ να βλάπτουν την ταχύτητα ή τη χρηστικότητα.
- Αλλαγή URL κατά τη διάρκεια μιας αλλαγής επωνυμίας χωρίς ανακατευθύνσεις.
- Δημιουργία κατευθυντήριων γραμμών για την επωνυμία που κανείς δεν μπορεί να εφαρμόσει.
Συχνές Ερωτήσεις
Πρέπει να γίνει η δημιουργία επωνυμίας πριν από τον σχεδιασμό ιστοσελίδας;
Η βασική τοποθέτηση, η οπτική κατεύθυνση και το μήνυμα θα πρέπει πρώτα να καθοριστούν. Στη συνέχεια, μπορούν να αναπτυχθούν μαζί λεπτομερείς εργασίες για την επωνυμία και την ιστοσελίδα.
Χρειάζεται κάθε μικρή επιχείρηση ένα πλήρες εγχειρίδιο μάρκας;
Όχι απαραίτητα. Χρειάζεται αρκετούς τεκμηριωμένους κανόνες για να παραμένει συνεπές σε όλα τα κανάλια που χρησιμοποιεί στην πραγματικότητα.
Μπορεί ένα υπάρχον λογότυπο να διατηρηθεί κατά τον επανασχεδιασμό ενός ιστότοπου;
Ναι, όταν παραμένει κατάλληλο. Η ευρύτερη τυπογραφία, το χρώμα, τα μέσα και το σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων ενδέχεται να χρειάζονται βελτίωση.
Βελτιώνει το branding το SEO;
Το branding δεν είναι μια άμεση τεχνική τακτική SEO, αλλά η σαφής τοποθέτηση, οι συνεπείς οντότητες, η ζήτηση με το branding, το ισχυρό περιεχόμενο και η εμπιστοσύνη μπορούν να υποστηρίξουν την απόδοση αναζήτησης και τη μετατροπή.
Create Μία Αναγνωρίσιμη Εμπειρία Πελάτη
Η δημιουργία επωνυμίας και ο σχεδιασμός ιστοσελίδων συνεργάζονται όταν η τοποθέτηση καθοδηγεί το μήνυμα, το οπτικό σύστημα υποστηρίζει την χρηστικότητα και κάθε σελίδα βοηθά τον πελάτη να κατανοήσει την επιχείρηση. Η συνέπεια θα πρέπει να κάνει την εμπειρία πιο ξεκάθαρη, όχι απλώς πιο διακοσμητική.
Δημιουργία επαφής για να συζητήσουμε πώς θα πρέπει να συνεργάζονται η τοποθέτηση, το περιεχόμενο και η εμπειρία του ιστότοπού σας.